Elegir un seguro médico puede implicar revisar decenas de condiciones, copagos, carencias y cuadros médicos. La inteligencia artificial empieza a facilitar parte de ese trabajo.
Según una información publicada por SegurosNews el 28 de octubre de 2026, la plataforma Doctor i afirma que su agente de IA pasó de intervenir en el 4,5 % de sus contrataciones de seguros de salud en mayo a hacerlo en cerca del 30 % en octubre.
Importante: son cifras comunicadas por una empresa concreta, no porcentajes del conjunto del sector asegurador español. Además, «intervenir» en una contratación no equivale necesariamente a cerrarla de forma autónoma.
¿Qué está cambiando?
Doctor i explica que su asistente conversacional puede recoger necesidades, comparar productos, calcular precios y responder a preguntas sobre coberturas, copagos, carencias y cuadros médicos. La compañía afirma que mantiene la intervención de asesores humanos para casos que requieren atención especializada.
La novedad interesante no es que una máquina «elija por ti», sino la posibilidad de entender antes y mejor las diferencias entre alternativas que a primera vista parecen iguales.
Lo que debería hacer una buena comparación con IA
- Partir de condiciones reales: tarifas y coberturas verificables para el perfil de quien consulta.
- Explicar el porqué: no limitarse a destacar un ganador; mostrar ventajas, límites y renuncias.
- Aclarar carencias y copagos: porque el precio mensual no cuenta toda la historia.
- Tener en cuenta tus médicos: comprobar el cuadro médico puede cambiar qué opción conviene más.
- Distinguir recomendación de contratación: las condiciones finales y la aceptación las confirma la aseguradora mediante el mediador correspondiente.
También importa la privacidad: comparte únicamente los datos necesarios y comprueba cómo se tratan, especialmente si se pide información de salud.
La propuesta de SaludScore
SaludScore utiliza IA para ayudarte a interpretar seguros y presentar una recomendación explicada junto con alternativas comparables. Pone el foco en el precio, las coberturas, los copagos, las carencias y los profesionales sanitarios que te interesan.
La tecnología ayuda a tomar una decisión informada; no sustituye las condiciones contractuales oficiales ni la labor del mediador que formaliza la póliza.
En resumen: la IA no debería decidir a ciegas por ti. Su verdadero valor es hacer comprensible lo complicado para que puedas elegir con más criterio.
Fuente: SegurosNews, 28/10/2026, con datos declarados por Doctor i.